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FAQs

Thema Buchen - Anfrage:

wo besteht der Unterschied zwischen ANFRAGE und BUCHEN?

Zuerst möchten wir Ihnen sagen: Wir sind Private Gastgeber, keine Investorengruppe oder Vermittlungsportal... man kann mit uns reden. Wir stehen zu unseren Aussagen.

Zunächst ist es für uns wichtig,

  • was will der Gast?
  • Wollen Sie sich nur erkundigen?
  • Oder ist für Sie schon alles klar.

Anfrage?

Zuallererst bedeutet es für uns,

  • Sie haben nur ein Frage...
  • Wollen nicht das ganze Buchungsformular ausfüllen... Es ist also in erster Linie ein kleineres Formular

Buchen ?

Wir benötigen in paar Daten mehr  von Ihnen...

BITTE bedenken Sie immer, für uns ist eine BUCHUNG fix, wenn Sie eine Anzahlung überwiesen haben. Ein Signal noch einmal von Ihnen innerhalb der 14 Tage.

Wir RESERVIEREN in erster Linie eine Wohnung für Sie ab Ihrer Buchung...

  • Wir senden Ihnen ein für uns bindendes Angebot zu, eventuell mit einer Alternative...Aufgelisteten Preisen, Kurbeiträgen
  • Wir sind in Kontakt mit Ihnen. Sollte zwischenzeitlich eine Anfrage sein ist unsere Antwort: Die Wohnung ist zwei Wochen reserviert, wir nehmen Kontakt auf ob Sie sich schon entschieden haben...
  • Sie geben uns Nachricht: JA, ich will die Wohnung buchen...
  • Sie bekommen von uns eine Buchungsbestätigung mit bitte um Anzahlung von 20% innerhalb von 14 Tagen.
  • Sie Überweisen den Betrag
  • Wir senden Ihnen eine Überweisungsbestätigung, für uns ist die Wohnung jetzt gebucht. und wir auch im online Kalender sichtbar als belegt.




Warum kann ich bei Ihnen nicht online buchen wie überall?

Das Frage ich mich auch oft...

Neulich wollte ich wohin und habe eine Email geschrieben:

  • Anfrage, haben Sie zu dem und dem Zeitpunkt eine Übernachtungsplatz frei?
  • Antwort: Reservierungsbestätigung
  • Ich bin genötigt zurück zuschreiben: NEIN es war doch nur eine Anfrage, ich muss erst schauen. Termine abklären...
  • Antwort: Stornierung

Ich habe mich bedrängt gefühlt, das ging mir zu schnell, musste wieder Antworten...

Es ist Ihr Urlaub, in unserer Zeit wollen wir den ein wenig entschleunigen...

Thema Buchungsablauf:

Wie ist eigentlich der Buchungsablauf, wann höre ich von Ihnen?

BITTE bedenken Sie immer, für uns ist eine BUCHUNG fix, wenn Sie eine Anzahlung überwiesen haben. Ein Signal noch einmal von Ihnen innerhalb der 14 Tage.

Wir RESERVIEREN in erster Linie eine Wohnung für Sie ab Ihrer Buchung...

  • Wir senden Ihnen ein für uns bindendes Angebot zu, eventuell mit einer Alternative...Aufgelisteten Preisen, Kurbeiträgen
  • Wir sind in Kontakt mit Ihnen. Sollte zwischenzeitlich eine Anfrage sein ist unsere Antwort: Die Wohnung ist zwei Wochen reserviert, wir nehmen Kontakt auf ob Sie sich schon entschieden haben...
  • Sie geben uns Nachricht: JA, ich will die Wohnung buchen...
  • Sie bekommen von uns eine Buchungsbestätigung mit bitte um Anzahlung von 20% innerhalb von 14 Tagen.
  • Sie Überweisen den Betrag
  • Wir senden Ihnen eine Überweisungsbestätigung, für uns ist die Wohnung jetzt gebucht. und wir auch im online Kalender sichtbar als belegt.


Noch Fragen zum Buchungsablauf?

Sie können uns auch gerne telefonisch erreichen unter:

Tel.: 08053/ 7999.303

Thema Anreise:

vor der Anreise?

Sie bekommen ca 1 Woche vor Anreise von uns ein Email.

  • Hinweise zum Brötchenservice
  • Anreiseinformationen
  • Hinweis bei verspätete Anreise...

am Anreisetag?

Schön, es ist nun soweit... wir freuen uns auf Sie.

Vielleicht noch ein paar Informationen:

Thema Ihr Urlaub:

Endlich Urlaub?

Ja, auch wir freuen uns. Auf nette Gäste, ein Gastgeber-Gast Verhältnis. Wir wollen Ihren Urlaub angenehm gestalten.

Sollten Sie noch Fragen haben, wir versuchen eine Lösung zu bekommen.

Brötchenservice?

Für näheres schauen Sie auf unsere Detailseite  »» Brötchenservice

Bei Fragen ?

Sind wir gerne für Sie da:

Im Büro:

  • Montag, Mittwoch und Freitag -auch noch sehr viel öfter

Per Handy

  • 08031 7999.303 mit Weiterleitung auf Handy


Medizinischer Notfall unter unserer »» NOTFALL Seite